7月16-20日，，，
，河南省遭遇极端强降雨，，
，郑州等城市发生严重内涝
。。。为切实做好受灾地区灾后理赔工作，，，，AG尊龙直属企业中英人寿第一时间启动突发事件应急预案
，，，
，推出四项应急服务举措。。。。

24小时受理客户报案。。。全国统一客服热线95545、、官方网站（www.95545.com.cn）、
、、、“中英人寿”官方微信服务号24小时受理客户报案。。。。

紧急排查客户出险情况，，，，提供相关协助。。。。对于政府或媒体公布的伤亡者名单，，，只要身份信息明确
，，并且是中英人寿的客户，，公司会主动联系客户或其家人，
，，，提供相关协助。
。
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实行无保单理赔
。。在本次事故中出险的中英人寿客户，，申请理赔时无需提供保单原件
。
。。

开通理赔绿色通道，
，
，简化理赔资料。。因本次事故受伤需要治疗的，，取消医院性质及等级的限制；因本次事故导致残疾、、
、、重大疾病的客户，
，，，只要医院明确诊断符合残疾、、重大疾病标准的定义，，
，可直接给付；对于政府权威部门公布的本次事故死亡名单，，可先行给付，，，
，后续再补充相关资料。。

中英人寿温馨提示，，
，，客户如有理赔及相关咨询需求，
，，请致电中英人寿全国统一客户服务热线95545，，
，，公司将全力提供帮助。
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