大约11年前,,,29岁的樊何君告诉家人她决定去“卖保险”的时候,,,他们是崩溃的。。。。
父母不明白女儿为什么要放弃年收入二三十万元,,看起来红得发紫的房地产总监工作。。丈夫则会在每次朋友聚会之前,,,特意叮嘱她“不许说自己在卖保险”——她很清楚背后的逻辑:“他怕我去开发客户,,打扰到他的朋友。。”
彼时,,,,保险代理人往往被认为是一份门槛不高、、、收入不定、、鱼龙混杂的职业,,,,而且“特别烦人”。。。。然而在这幅“画像”背后,,中国保险业正站在一次跨越式增长的门槛上。。
数据显示,,2010年至2014年间,,全国保险代理人数量一直在300万左右徘徊,,但从2015年起,,,保险代理人开始以每年150万-200万人的速度激增。。。据原中国银行保险监督管理委员会当时的数据,,,截至2019年12月31日,,国内共有保险代理人912万。。
这便是“一千万人卖保险”这一说法的来源。。与之相互印证的,,则是大众对“身边的人,,,甚至最优秀的人都去卖保险了”的嗟叹。。。
不过这份狂热并没有维持太久。。
对于行业的波动,,入行十余年的樊何君毫不讳言——从上千万人的队伍,,,,缩减到两三百万人,,未来甚至可能继续减少。。。变化的背后,,有生活的变迁,,,,有自我的重塑,,,,有无奈与不甘,,,也有新的机会。。。
当年那些辞职卖保险的人,,后来怎么样了???
这是他们的人生,,,也是时代的注脚。。。。
1. “梅第奶奶”的养成
2013年,,,,一场7级地震让樊何君的家乡雅安满目疮痍。。。虽有惊无险,,,却不禁让她感叹世事无常。。。。樊何君给刚出生的儿子买了保险,,,,由于儿子总是反复生病,,,,理赔的过程中,,她对保险行业有了更深的了解。。。。相对自由的工作时间、、、可以方便照顾孩子,,,,让她决定成为中英人寿的保险代理人,,,只是没想到这个“短期职业”一干就是十多年。。。“我的孩子有多大,,我做保险就有多久”。。。
彼时,,,,保险正在中国大地上迅速铺开。。。根据原银保监会的数据,,,,2010年中国保险业的保费收入首次突破1万亿元,,,,而在2013年这一数字达到了1.72万亿元,,,,高居世界第四位。。。
和大多数保险代理人不同,,樊何君的第一单并非来自熟人。。
事实上,,,,要强的她甚至没和熟人说起自己“转行”的事,,只是每天拿着电话名单进行“陌生拜访”,,然后不出意外地遭遇拒绝。。她倔强地坚持着“一天100个电话”和“一日一访”,,,,但第一个月下来还是一单也没做成,,,“连640块钱的基本工资也是中英人寿补贴的”。。。。
第二个月,,,她下了狠心“自己选的路,,跪着也要走下去”,,,终于通过陌生拜访在一位和自己相仿的母亲身上拿到了第一单。。。。“她孩子和我孩子差不多大,,,,我就把我孩子的保单推荐给她。。。”樊何君回忆说,,,自己感觉第一遍方案讲得不好,,,,有些不甘心,,,又厚着脸皮给人打电话,,,“你就当我来陪你聊聊天,,,如果你还是觉得我讲得不好,,,我保证再也不来烦你。。。。”
靠着直率和坦诚,,她找到了自己的路径。。。“第一年,,,我卖出去的全是和我孩子一模一样的保单,,依葫芦画瓢,,,,一年挣了三十多万元。。”虽然辛苦,,但站稳了脚跟。。。
2016年,,,,樊何君成功跻身百万圆桌会议MDRT,,随后又更进一步,,,,成为这一全球寿险精英的最高盛会的TOT会员。。。。而在中国寿险从业人员近千万的巅峰年代,,每年获得MDRT资格的也只有约1.8万人,,其中TOT会员仅300人左右。。。。
为了能给客户提供更专业周全的服务,,这些年樊何君不断拓展自己的知识领域,,,,涵盖法律、、、税务、、、教育、、、、医疗、、心理学乃至中国传统文化。。。这让她在面对客户时总是游刃有余,,,,但真正的法门,,,仍是看起来最朴拙的“勤”和“诚”两个字。。
直到今天,,,,她仍然遵守着入行时老师的要求,,对客户一日一访,,,并尽可能地对他们坦诚相告。。有时候,,,樊何君上午还在菜摊边给卖菜大婶讲解保险,,,下午就出现在亿万富豪的办公室里,,,帮客户分析如何资产隔离和家族传承。。。。“无论客户身份如何,,,,我相信没有人会拒绝你真诚地对他好。。。”
渐渐地,,,,她与很多客户成了至交好友,“只要有事都可以给我打电话”。。
她甚至成了客户的家庭调解员,,,就在不久前,,,刚刚劝和了一对大企业主非要离婚分家产的闹心事。。“看到50岁的客户两口子撕掉分家协议,,,相拥而泣,,,我觉得比我签一张百万大单高兴太多了。。。。”
如今,,,,樊何君的家庭早已认可了保险这份职业,,,,而保险业也给了她家的感觉。。。。“公司尊重每一个人本来的样子,,,,在这里,,,你可以最大限度地成为最好的自己。。”她说,,,自己每年最期待的事,,,是中英人寿四川分公司的颁奖典礼。。“有一年我们甚至把舞台搭到了海上,,,,这辈子婚礼都没有这么隆重,,,每年做一次公主和女王,,,,很幸福。。。。”
回首来时路,,她有“70分满意”和“100分感恩”。。。。当初只想找一份时间自由、、、养家糊口的工作,,,却收获了那么多成长。。。“我只想要一筐苹果,,,,结果得到了一片苹果林。。。。”
如今的樊何君,,,仍然坚持每天通勤3小时往返公司上班,,,,“朝6晚6”的时间几乎都给了工作。。。但她仍然给自己和家庭留出了空间,,“国学、、听书、、、、喝茶、、、、写小作文、、、旅游、、、回乡下的婆家、、中医养生、、跟先生在一起做无聊的小事”,,,都让她的人生更加丰满。。
“每一个月给自己一天逃离假,,,,啥工作也不干,,逛街或静心都行。。。”她说,,“就是不工作,,,,允许自己摆烂,,地球还不是照样转。。。”
不过她并不想停下脚步,,,而是想做中国的“梅第”奶奶,,, 向保险业里无数人的偶像“梅第爷爷”致敬。。。梅第爷爷被称为“世界保险第一人”,,从业逾60年,连续三十余年跻身MDRT会员,,,,95岁时仍自己开车拜访及服务客户。。樊何君也希望,,,在自己90岁时,还能神采奕奕地为客户们讲解专业知识,,陪伴每一个家庭的喜怒哀乐。。。。“我一直都会在这里,,,等你来找我。。”
2. 人生的“小目标”
2012年,,当樊何君站在保险业的门口,,,武汉的董哲峰刚刚拿下自己的第一个MDRT。。。
那是他入行的第五个年头,,,终于脱胎换骨——他是当年公司全国第一个男性MDRT。。。在女性占主角的保险代理人行业,,一个“理科男”,,也磨练出了一套自己的方法论。。。。
2007年,,,,这位毕业于武汉大学医学院临床医学专业的高材生,,,放弃了医药公司人力资源主管的工作,,成了一名保险代理人。。转行的原因很明晰:他想要一条更具挑战,,,,也更具想象空间的赛道,,说得具体些——他希望自己能实现百万年薪的梦想。。。
但和那个年代为数众多的保险代理人一样,,董哲峰的前五年默默无闻。。。用他自己的话说,,就是一个普通的“基层业务员”。。。
公司为他提供了各种培训,,帮助他转型为一个合格的保险代理人,,,但真正“捅破窗户纸”的变化,,,,来自心态上的突破。。。
“2012年秋天,,,我发现自己离MDRT还差7万元的佣金,,,就给自己下了死命令,,,,无论如何也要冲上去。。”接下去的一个月里,,,,他开始没日没夜地跑业务,,,做拜访。。。终于,,,,他得到了自己想要的,,,,而且“一发不可收”——从此以后,,,,他再也没有错过任何一年的MDRT。。
在董哲峰看来,,“进取心”是一个保险代理人成功的必要条件。。。但如何激发动力,,,如何管理心态,,,则是一门学问。。。
刚入行时,,他曾经花费5万元“巨资”报名学习心理教练的课程,,,,收获颇丰。。。。“这些技能,,不仅能够帮助我调动自己,,,也能帮助我管理和激励团队,,,,面对客户时,,,也能帮上不少忙。。。。”他回忆说,,,曾有一位客户因为婚姻问题找他倾诉,,,,“我们在咖啡馆里聊了8个小时,,她终于放下了,,,甚至后来,,她自己也成了一个很出色的心理咨询师。。”
目前,,,,由董哲峰组建和管理的团队已经发展到四十多人,,,,年销售额在1500万元左右。。。。
在工作中,,,,他邂逅了自己的另一半。。。。如今,,,爱人也成了他工作上的拍档。。“我们现在是夫妻店,,,不过,,工作和生活还是尽可能会分开的。。。。”董哲峰说,,,自己会把每天上午的时间完全留给团队,,,把下午的时间留给自己的客户,,而晚饭后,,则是两口子牵手去公园散步的“松弛”时间。。。。“我爱人喜欢自然,,,喜欢旅行。。。到了周末,,我就陪她出去徒个步、、露个营,,今年我们还去了一趟新疆。。”一张一弛,,,,显然是董哲峰希望的生活方式。。
他把自己归纳为“教练型”而非“保姆型”的负责人,,,,信奉以身作则的“非权力领导力”——对于那些和他一样怀着进取心的人,,,,“你只需把游戏规则设置好,,,,让团队成员理解它的意义,,,,体会它的好处,,他们自然就会树立信心”,,,团队也能自然地高效运作起来。。。。
他举了个例子:“今年团队里来了一位优秀的新人,,我给他讲了保险业里很有名的10比3比1定律,,就是10次拜访,,,,会产生大约3个意向客户,,,,最终能成交一单。。他非常想验证一下,,,,于是就一丝不苟地照做,,,果然,,他第一个月做了五十次拜访,,真就签下了5单。。。”
“保险行业对那些有企图心、、渴望挑战高收入的人来说是一个极具潜力的领域。。。。”董哲峰觉得,,中英人寿始终像一个制度完善的轻创业平台,,让很多受困于职场,,,,但又因为各种条件限制无法独立创业的人,,,,通过在保险公司的平台上搭建自己的团队,,,构建起一个持续稳定的私人企业,,,去追求更高的目标,,实现更大价值。。。。
3. “消灭众筹”
在沈阳,,,,夏美丽每天早晨6点半会准时起床给老人做早餐,,然后送孩子上幼儿园。。。这一路是极好的亲子聊天时刻,,而回家的路上,,夏美丽会顺便做些运动,,“跑一跑,,,,或者拉伸一下”。。她的健身卡已经办了很久,,,却很少用上。。
她是忙碌的保险代理人、、、、明星团队的管理者、、、理工和商科双修的硕士研究生,,,也是一位“75后”的二宝妈妈。。。。2013年,,,她从家电行业的央企转行进入保险业:“我希望有更多的时间陪伴孩子,,,同时也能实现职业上的突破。。。”
但很快,,,,她就发现这笔账有另一种算法。。。。
刚入行时,,,,她很认真地做了三个月的销售,,,连续五周3W(每周3个客户),,,,还取得了营业区的七个周冠军。。。“但即使这样全力以赴地奔跑,,,我发现自己这三个月也就照顾了十几个人,,,,给客户建立了四百多万元的保障额度。。。但倘若依靠团队的力量,,,我们就可以照顾到更多的人,,,帮助更多的家庭。。。。”
增员,,,或许比单打独斗地埋头销售,,更接近她心目中保险的意义。。。
“我团队中曾经有一个伙伴,,,,原是我女儿在补习班的英语老师。。。。受困于教培行业的时间不自由和发展空间的受限,,,她也有意转换赛道。。于是2014年我把她带进了保险行业。。她连续十年达成了MDRT,,今年还成了百万圆桌终身会员。。”夏美丽说,,,截至今年5月,,,这位伙伴已经服务了889位客户,,销售保单2499件,,保障额度13.8亿元,,,,理赔也超过了千万元。。。。
这是伙伴的业绩,,,但夏美丽同样觉得温暖且自豪。。。如今,,,夏美丽的团队里80%以上成员也都拥有本科、、、研究生学历,,很多小伙伴“拿奖拿到手软”。。
“不完全统计,,,,因为我而直接、、、、间接来过保险行业的伙伴已有上百人,,,,他们服务的客户数,,,以及为客户建立的保障额度虽无法具体统计,,,,但有一点是确认的,,更多的专业寿险规划师照顾了更多的家庭,,送出了更高的保额,,,这就是我更喜欢增员的原因。。”夏美丽说,,,,“一个人可以走得很快,,,但一行人可以走得很远,,,这也是寿险行业的使命。。。”
但很多时候,,,遗憾仍然存在。。。。“我每次在朋友圈看见众筹救命的时候,,,,就会特别难过,,,,一边生气无奈,,一边又忍不住捐点款。。。。”她说,,自己特别想“消灭”众筹,,,,“如果每个家庭,,哪怕只有一个最基础的百万医疗险,,也不至于要去众筹。。。”
在她看来,,在我国已经有超过10亿人参与医保的同时,,,,众筹仍在发挥作用,,恰恰说明了商业保险的缺位与价值。。。“我很喜欢的座右铭是泰戈尔的《生命影响生命》——把自己活成一道光,,因为你不知道,,谁会借着你的光走出黑暗。。。。”夏美丽觉得,,在保险这条路上,,自己还有做不完的事。。。。
4. “舌尖上”的保险
和夏美丽、、、、樊何君一样,,,,来自石家庄的康丽卫也是为了“平衡事业与生活”而进入的保险业。。。。
女性群体凭借亲和力高、、沟通能力强的特质,,,在全国代理人中占比高于男性。。。。保险代理人制度,,,,为中国女性带来了更多职业发展的机遇,,使她们在工作、、、家庭和自我价值实现之间获得了平衡。。。
在这方新天地里,,,“自由”被重新定义,,,而自身的潜力也得到了释放。。
康丽卫曾经是一名会计师,,拥有稳定的职业收入和清晰的职业发展轨迹。。。然而,,随着家庭的责任日渐增多,,,她感受到工作与生活之间的压力愈发难以调和。。。“我不想牺牲陪伴孩子的时间,,也不想放弃工作。。。。”她内心充满了纠结。。。。
2015年,,,在朋友的推荐下,,,她开始接触保险行业。。。。保险工作的灵活性让她眼前一亮。。。。“我可以更自由地安排自己的时间,,,,不再被固定的上下班时间束缚。。”康丽卫毅然辞去了原来的会计师工作,,,,加入了中英人寿,,并很快完成了职业转型,,还连续八年获得了MDRT资格,,,成为行业中的佼佼者。。
“在保险行业里,,我找到了新的自由。。。”她觉得,,这不仅仅是时间上和财务上的自由,,,更是对生活的掌控。。。
图片康丽卫和儿子关系融洽,,,,常常互相鼓励,,,互相监督,,,,到了晚上经常一个认真学习,,一个做好业务。。。。最终儿子如愿考入北京航空航天大学,,而她的业务也做得风生水起。。
她有了更多的时间,,和孩子的相处之道也变得更加从容。。。。“我们相处得很平等,,,谈谈心,,,聊聊天,,就像朋友。。。”康丽卫说,,晚餐后,,一家人往往会各自开始自己的“工作”,,,,“我的工作是保险,,,,你的工作是学习,,有时候我遇到头疼的工作,,,,孩子还会来鼓励我。。。。”
生活里的松弛感,,也在渗入工作的风格。。。。
康丽卫很喜欢做菜,,,,因此团队聚餐几乎都安排在她家。。。“每个人提前一天在群里把要吃的菜告诉我,,你点我做,,,,到时候你来吃就行了。。。”聊聊业务,,,,拉拉家常,,家庭式的聚餐大大增强了团队的凝聚力,,,,也让工作变成了一件活泼而开心的乐事。。
同时,,,,这份“美食攻略”也成了康丽卫与客户们独特的纽带。。“每年洋姜成熟时,,,,我都会拿它做一点腌菜,,有客户喜欢,,我就给他们送一点,,提前把腌制过程的视频发给他们,,,既是情感的联络,,也是实实在在的心意。。”
她说,,,,客户普遍对她的腌菜评价很高,,,,“渐渐发展成他们自己在厂区种洋姜,,成熟后让我去收获腌制再分给更多的人。。。”这条“腌菜产业链”聚起了小小的圈层,,大家玩得不亦乐乎。。。
在康丽卫看来,,,这些不起眼的分享,,,,恰恰是打动高净值客户最有效的途径。。。。“这个层级的客户,,你用金钱买到的任何礼物,,,都是不起眼的,,而你的手艺,,,,你的心意,,,才是真正有价值的。。。”
这是生活的乐趣,,也是职业的馈赠。。。
在每一份保单,,,,每一次分享背后,,,,渐渐聚拢的友情,,,正是保险行业,,,,送给它的从业者宝贵的礼物。。。。
5. 一份保单的价值
温暖利他,,,润物无声,,,,似乎是当下保险人为这个行业标定的主色调。。。。
来自湖南浏阳的周喜玉,,,正在尝试照亮身边的人,,也探索自己的路。。
这位80末妈妈有两个孩子,,,,在2023年结束了自己长达10年的童装生意,,,成为中英人寿的保险代理人。。“我们的生意最大的时候,,,有两家童装店铺和一家时装店铺,,一家童装店一年的销售额就有200万元,,,但很遗憾,,,,在疫情期间关闭了。。。”而新的职业带给她更多的惊喜,,,,因此如今的她可以平静而乐观地讲述自己的“重启”,,“可以有更多时间陪伴孩子,,,以前节假日反而更忙,,,,现在节假日基本可以和他们在一起,,,去感受家人更多的欢声笑语。。。。”
这位充满活力的妈妈,,,,正在全力以赴地拥抱新的事业与生活。。。她说,,,自己每天总是最早到公司,,也会积极参与各种活动,,,,“把自己激活”。。。。而事实上,,中英人寿也推出了“ACE中英事业家”这样的计划,,,通过多元健康生活方式,,,为代理人打造温暖热忱并富有生趣的氛围,,,,陪伴他们不断追求卓越,,,去实现新的理想人生。。。。“如果说幸福是一种能力,,,,那我的这种能力挺强的。。。”
这似乎也是那些“辞职卖保险的人”共同的体验。。。
在樊何君看来,,保险业是一场人生马拉松,,,考验的是“爱人的能力”;夏美丽觉得,,“利他心”是做好保险的基础;董哲峰认为,,,保险是一场多赢的探索;康丽卫则说,,,保险是对家人的爱意,,,,也是对世界的分享。。。。
这些“辞职卖保险”的人,,从这个行业里不仅找到了事业上的成功,,,,也在重新定义自己的生活方式,,并力所能及地向四周传递正能量。。在他们眼中,,保险行业让他们在忙碌的生活中找回了“少年感”。。。“无论工作多么忙碌,,,,我依然感受到内心的活力和热情。。。。”董哲峰这样描述他的职业感悟。。。
在保险行业,,,成功不仅仅靠能力和机遇,,还需要坚持不懈地学习和成长。。康丽卫谈道,,,,“这个行业教会了我如何面对自我,,不断超越自我。。。。”这不仅是保险行业的魅力所在,,,,也是每一个成功的保险人所共有的特质。。。。
对于那些考虑进入保险行业的人,,,樊何君分享了她的心得:“你需要有爱心、、、、耐心、、敬畏心,,,愿意真诚陪伴他人做生命周期的规划,,,,这样才能在这个行业里走得更远。。。。”在她看来,,,,保险不仅是商品的销售,,,,更是一种社会责任的传递。。
每一个人,,都有机会找到自己内心的“少年感”,,追求自我成长,,,,实现人生的价值。。而变化中的市场,,,,也在影响着这些坚守其中,,从未退场的“卖保险的人”——是挑战,,,,也是奖励。。